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Descripción
VESTIDO EN PIEL DE DURAZNO STRECH SILUETA AMPLIACOLORES DISPONIBLES: NEGRO GARANTÍASPara reclamos por Garantía tiene 1 mes después de recibido su pedido para realizar el reclamo.Para los cambios o reclamos por garantía de calidad en cualquier prenda, calzado o accesorio, Para poder procesar tu cambio o reclamo deberás diligenciar la solicitud de devolución y enviarla Junto con el producto.Los gastos de envío de los productos que se devuelven son a cargo del comprador y sólo en caso de garantías, RYOCCO, te reembolsa el costo del envió a la cuenta que nos indiques.Si tu producto presenta fallas de calidad comprobadas por el departamento de calidad, y presentaste la reclamación dentro del término de 2 meses después de recibir el producto, reembolsamos tu dinero.El departamento de calidad se reserva el derecho a decidir si la garantía se acepta o se rechaza la devolución.1. PEDIDO INCOMPLETO - Que solicites mas de una unidad y te llegue solo una.2. MALFUNCIONAMIENTO - Que no cumpla con tus expectativas con respecto a lo que se te ofrece o que el mismo tenga algún defecto mas no por mal uso.3. PRODUCTO ROTO – Que el producto te llegue roto ya sea por mal embalaje o mal trato de la transportadora4. PRODUCTO EQUIVOCADO – Que enviemos algo diferente a lo que nos solicitas.
Preguntas Frecuentes
Aceptamos pago contra entrega y pago con tarjeta por medio de mercado pago, además Nequi o transferencia.
No se preocupe, el día en que se realizará la entrega, recibirá una llamada o mensaje por parte del repartidor que llevará a cabo la entrega. Si no puede recibir ese día, se realizará otro intento.
Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.
Si, debes comunicarse por nuestro E-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.
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